تسعى ادارة خدمة المواطنين الى انجاز الاعمال فى اسرع وقت ممكن واقل مجهود وذلك بالتعاون مع ادارات الجامعة المختلفة والتنسيق مع ادارة المتابعة فى الوصول الى ردود المشكلات وذلك لتحقيق الرضا الوظيفى لجميع العامليين والطلاب بالجامعة والرضا المجتمعى للافراد المتعاملين مع الادارة بخلاف العاملين والطلاب
